بالفيديو.. حل مشكلة تعليق السناب شات في آخر تحديث

تعليق السناب شات أو توقف تطبيق سناب شات فجأة عن العمل مشكلة تؤرق الكثير من مستخدمي هذا التطبيق الشهير على مستوى العالم حيث يجد المستخدم نفسه غير قادر على استعمال تطبيق سناب شات أو التعليق على المستخدمين الآخرين وفي بعض الحالات يجد المستخدم نفسه وقد سجل الخروج من البرنامج بالرغم من أنه لم يقم بعملية تسجيل الخروج حتى لو قام بعملية تحديث سناب شات.

ونقدم فيما يلي طريقة لحل هذه المشكلة.

 تعليق السناب شات ما هو ؟

هي مشكلة مفاجئة قد تحدث لعدة أسباب لكن النتيجة واحدة وهي عدم القدرة على استخدام التطبيق سواء في إرسال السنابات أو التعليق على سنابات الأصدقاء أو حتى مشاهدة المشاركات بالتالي يقوم البعض بعمل إعادة تشغيل للجهاز فيما يقوم البعض الآخر بالخروج من التطبيق ومعاودة الدخول مرة أخرى إلى سناب شات.

حل مشكلة تعليق السناب

يتم حل مشكلة تعليق السناب بطريقة بسيطة من خلال الخطوات التالية لكن يجب التأكد أولا من تحديث سناب شات وفق آخر نسخة من التطبيق :

• تسجيل دخول سناب شات على الهاتف الجوال.
• الانتقال إلى إعدادات سناب شات.
• اختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• الموافقة على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في السناب.
• بعد ذلك سيتم تسجيل الخروج من السناب.
• اضغط على خيار موافق.
• أعد تسجيل الدخول مجددا إلى تطبيق سناب شات.
• إذا لم تحل المشكلة كرر نفس الخطوات السابقة فربما حدثت مشكلة أثناء حذف ملفات الكوكيز أو ملفات الذاكرة المؤقتة في التطبيق.